Cómo estructurar toda su campaña publicitaria (Desde el Testeo, Escala hasta el Retargeting)
Por: German Alvarez @germandirectoalgrano
Tiempo de Lectura : 5 Minutos
Tener una estructura y una estrategia definidas es esencial para el éxito de una campaña publicitaria para promocionar productos digitales como afiliado de Hotmart.
Tengo varios programas online donde enseño a afiliados a vender todo los días utilizando la publicidad en Facebook y uno de los mayores errores que veo cuando reviso las campañas es una falta total de estructura.
Muchos afiliados tratan los anuncios de Facebook como dardos, lanzando avemarías al pizarrón y esperando que las ventas lleguen por arte de magia.
Esto es especialmente evidente cuando se trata de escalar, creo que esto es con lo que más luchan los afiliados.
En esta publicación, daré una descripción completa de cómo debe estructurar sus anuncios , desde el testeo TOF ( Parte Inicial del Embudo ) pasando por la Escala hasta el retargeting BOF ( Parte final del embudo )
Esta estrategia y la estructura la hemos validado miles de veces una y otra vez tanto yo como miles de mis alumnos ...
Así que vas a lo seguro .
Mi objetivo es que al terminar de leer este artículo seas capaz de estructurar toda tu campaña de tal manera que te traiga ventas todos los días, lo único que debes hacer es leer hasta el final y tomar acción .
(Al final podrás descargar este artículo en PDF y además no te pierdas un regalo especial )
Estas Listo ? Empezamos......
Así es como debería verse una estructura que trae ventas todos los días :
1- TOFU (Parte superior del embudo "Público Frío") Este público no nos conoce:
- Una Campaña de Testeo
- Una Campaña de Escala
2- MOFU ( Parte media del embudo "Público Tibio" ) Este público ya nos conoce y ha interactuado con nosotros , le interesa de alguna forma el producto que promocionamos.
Aquí en este conjunto de anuncios vamos a poner a todos los públicos personalizados, es decir le vamos a decir a Facebook que muestre nuestro anuncio a los públicos:
- Page View
- Interactuaron con nuestra publicación o anuncio en Facebook
- Interactuaron con nuestra publicación o anuncio en Instagram
- Pagos Iniciados
- Visualizaciones de Video
3- BOFU ( Parte Final del Embudo " Público Caliente " ) Retargeting
Este público está muy interesado en el producto que estamos promocionando pero por A o B motivo no ha dado el paso final que es la compra, solo ha llegado hasta Intento de Compra .
- Campaña de conversión al público que activó el evento de Pagos Iniciados
Ok Ahora vamos a Detallar cada una de 3 Partes del Embudo TOFU, MOFU , BOFU
1era Estructura TOFU Público Frío - Testeo y Escala
Idealmente, la primera estructura (TOFU) debe dividirse en dos campañas:
- TESTEO
- ESCALA
Puede requerir más con cuentas más grandes.
Toda esta etapa del embudo solo involucra audiencias frías, o sea público que no ha visto nuestro anuncio antes (TOFU o sea Público Frío o parte superior del embudo).
Esta es la etapa a la que se asigna nuestro mayor presupuesto ( Testeo y Escala )
Empezamos con la Campaña de Testeo
La primera campaña es la campaña de Testeo. Es importante probar TODO.
Esta campaña debe ser ABO y cada conjunto de anuncios debe tener el mismo copy ( preferiblemente ya validado ) 3 creativos diferentes y se le debe asignar un gasto diario igual.
Pruebe las audiencias y los creativos durante 3 días como mínimo , aunque lo que mejor funciona si sabes interpretar las métricas es esperar una semana.
Luego de ese tiempo elimine los conjuntos de anuncios que no funcionan, los conjuntos de anuncios y los creativos ganadores se moverán a la campaña de escalado.
También es posible escalar conjuntos de anuncios verticalmente en la campaña de testeo.
Sin embargo, tenga cuidado de no ser demasiado entusiasta ya que corre el riesgo de enviar el conjunto de anuncios nuevamente a la etapa de aprendizaje.
Para escalar verticalmente, aumente lentamente el presupuesto del conjunto de anuncios entre un 10 % y un 15 % cada dos días.
Muy recomendable es que siempre esté agregando nuevos conjuntos de anuncios de su campaña de testeo.
AHORA VAMOS POR LA ESCALA
Todos los conjuntos de anuncios ganadores de la campaña de prueba deben duplicarse en la campaña de escalado.
A veces, los conjuntos de anuncios tendrán un rendimiento muy diferente cuando se duplican, por eso también escalamos verticalmente en la campaña de testeo.
A veces, puede ser solo una cuestión de duplicar el conjunto de anuncios dos veces antes de que funcione. Este es el resultado de que la fase de aprendizaje de Facebook siempre es diferente.
Esta campaña debe ser en CBO ya que su objetivo es maximizar los resultados, es decir vender muchas copias de tu producto todos los días.
Por lo general sube un poco el costo por compra pero al tener muchas ventas terminas con buen margen de ganancia a nivel general .
En esta etapa de tu campaña tu pixel ya tiene mucha data y sabe cual es el perfil del público que te compra y se le hace mas fácil encontrarte COMPRAS.
Entonces si deseas incluso puedes agregar nuevos intereses directamente a esta primera fase de escala.
Algo muy importante que debes hacer en este etapa del embudo es revisar siempre tu frecuencia.
Ya que aquí estamos invirtiendo mas dinero y no queremos arriesgarnos a que la audiencia se canse, vea nuestro anuncio demasiadas veces y nos empiece a bajar el CTR y a subir el CPC dando como resultado COMPRAS a muy alto costo .
Es importante seguir introduciendo nuevas creativos para combatir la ceguera publicitaria.
Esta campaña de escalado debe incluir audiencias de interés frías ( tus intereses ganadores de la etapa de testeo ) y también puedes agregar audiencias de LLA frías. Como dije, prueba todo.
También es importante comenzar con audiencias lógicas. Una vez que comiences a obtener tracción, puede comenzar a introducir algunos intereses mucho mas específicos.
Su copy en esta etapa también debe estar enfocado en el problema/solución, usted está vendiendo su producto en esta etapa, recuérdelo siempre .
2da Estructura MOFU - Campaña de Interacción de Calentamiento de la Audiencia fría
Esta etapa del funnel ( MOFU) solo será efectiva si tus campañas en frío fueron optimizadas para compras, de lo contrario, estarás desperdiciando dinero retargetando audiencias de baja calidad.
La orientación para esta etapa es simple. Es importante que excluya al público personalizado de COMPRAS .
Una campaña de Interacción de entre $2 a $5 diario apuntando a todos los públicos personalizados excepto el de COMPRAS ( ESE DEBEMOS EXCLUIR )
Un conjunto de Anuncios con 10 Anuncios aportando valor a tu audiencia, recuerda que este público ya conoce tu producto y sabe que tu tienes la solución al dolor que el tiene.
Cada uno de los anuncios debe tener un copy diferente y un creativo diferente, para que el prospecto vea siempre mensajes de valor diferentes cada ves que vea nuestro anuncio .
Debemos dejar activos 3 anuncios y apagar los otros hasta ver que nuestro ctr empieza a bajar , una vez que ya empieza a llegar la ceguera publicitaria apagamos esos anuncios y encendemos otros.
Los 10 anuncios se deben enviar a revisión al mismo tiempo , una vez que se aprueben apagas 7 y dejas solo 3.
De esta manera cuando te toque apagar algunos y encender otros no se va a re iniciar el aprendizaje de ese conjunto de anuncios .
El copy es realmente importante en esta etapa del embudo. Ya les ha vendido la idea de que tu producto es la solución a su problema, por eso hicieron clic o interactuaron con tu anuncio.
Descubrí que los textos y las creatividades que generan confianza son efectivos en esta etapa de la campaña.
Busca en Youtube lo que tu AVATAR necesita y dáselo en los copys , aportar valor en la vida de las personas en esta parte va a marcar la diferencia enormemente.
También puede utilizar esta campaña como un retargeting indirecto y mostrar testimonios para generar confianza con su audiencia y convencerlos de que su producto cumple con lo que promete.
A las personas nos gusta seguir a mas personas, convéncelos de que muchas personas compran tu producto. ( Prueba Social )
Casi todos los Afiliados no hacen esta campaña y se la saltan por completo y van directo a la parte inferior del embudo con una campaña de conversión COMPRAS para Remarketing .
Eso está bien, pero a mi en lo personal me gusta estructurar y separar las campañas para darles mas valor a las personas que ya mostraron interés es mucho más efectivo y ordenado.
3era Estructura BOFU - Retargeting
Esta es la campaña que debería brindarle los mejores resultados en términos de ROAS y CPA. Sin embargo, como la audiencia será mucho más pequeña, la inversión publicitaria diaria será relativamente baja.
- Es importante que excluyas a los compradores.
- El creativo y el copy deben incluir un fuerte CTA.
- Esta audiencia ya ha estado involucrada en el proceso de compra y, por lo tanto, ha mostrado un gran interés en su producto.
- A menudo resaltamos el descuento en esta etapa como CTA.
- También puede ser creativo con su copia. Recuerda, esta audiencia ya conoce tu marca y producto.
- Habla sobre la Garantía , recuérdale los bonos que se va a perder al no comprar tu producto etc
PD SUGERENCIA :
- Si no estás invirtiendo buen dinero en tu campaña de escala para llevar muchas visitas , interacciones o pagos iniciados a tu oferta no te recomiendo activar esta campaña ya que tu público es muy pequeño y llega la fatiga muy rápido .
- Lo otro es que Si estas trabajando en conversión compras desde el inicio Facebook hará el retargeting por ti , ya que el va a perseguir a tu ´prospecto interesado hasta que logre realizar la acción por la que optimizaste que seria en nuestro caso COMPRAS .
Así que recuerda si estas escalando mas de $100 al día yo te recomiendo activar tu retargeting sino, no lo hagas y deja que Facebook haga el trabajo por tí ( En esta parte si debes probar lo que te funcione a tí )
No digo que nunca hagas Retargeting puedes validarlo y activarlo de vez en cuando ya que funciona bien también , solo digo que me gusta simplificar mis campañas y dejarlas en semi automático por varias semanas .
Entonces por ejemplo si tengo poco presupuesto andando en una campaña inicial de testeo o escala voy a tener muy poco público en mis personalizados entonces me toca estar pendiente de que la frecuencia no suba , el ctr no baje , los costos se eleven etc, por eso casi no lo utilizo .